Chủ Nhật, Tháng Mười Hai 5, 2021
HomeKiến thứcCách khắc phục các lỗi Zalo thường gặp

Cách khắc phục các lỗi Zalo thường gặp

Cách khắc phục những lỗi Zalo thường gặp

Xử lý những lỗi thường thđó trên Zalo

Thông thường, trong quá trình sử dụng những công cụ nhắn tin, gọi điện thoại miễn phí như Zalo, Viber, Line… chúng ta rất ít lúc thấy chúng mắc lỗi. Tuy nhiên, ít tự dưng phải là ko bao giờ xảy ra. Bài viết tại đây sẽ giới thiệu tới các bạn những lỗi mà Zalo hay mắc phải nhất cũng như cách làm sao để có thể khắc phục được.

Có những lỗi rất lagn giản nhưng chúng ta ko để ý, nhưng cũng có những lỗi yêu cầu một chút hiểu rõ biết về kiến thức công nghệ và ko phải ai cũng có thể tìm được cách khắc phục lúc vô tình rơi vào trường hợp ấy.

Zalo PCZalo cho Android Zalo cho iOS

1. Lỗi 112 trên Zalo

Lỗi 112 thường xảy ra lúc ứng dụng Zalo trên Smartphone của gamer quá cũ, nên ko thể singin hoặc do xung đột với phiên gamer dạng Zalo PC. Để khắc phục gamer chỉ việc xóa ứng dụng Zalo cũ đi, thiết đặt Zalo tiên tiến nhất vào Smartphone là xong.

2. Lỗi 502 trên Zalo

Lỗi 502 bắt Power nguồn từ khối khối VPS ngày giờ trên thiết bị của gamer ko thể nhất quán với ứng dụng Zalo. Để khắc phục chỉ việc truy nhập vào Cài đặt andgt; Thời gian, rồi tích tậu Thời gian tự động Múi giờ tự động.

Thời gianThời gian tự động

3. Lỗi 506 trên Zalo

Khi gặp lỗi 506 trên Zalo làm cho những người tiêu dùng ko thể tiến hành thao tác nhắn tin, gửi tin nhắn hình, gọi Smartphone cho liên minh. Lỗi này đông nghịt là do thiết bị gặp phround sự cố trong quy trình connect mạng Wifi/3G/4G. Ngoài ra, còn do thiết bị ko đủ bộ nhớ để tround hình ảnh về máy. Để khắc phục gamer cần tiến hành theo những bước sau:

Bước 1: Kiểm tra, đảm bảo quy trình connect mạng Internet trải qua connect Wifi, 3G, 4G trên thiết bị ko xảy ra sự cố.

Bước 2: Tiến hành giround phóng bộ nhớ trên thiết bị để sở hữu thể tround thêm những tin nhắn hình, tin nhắn thoại gửi về thiết bị. quý khách mang thể xem thêm nhữngh giround phóng bộ nhớ Android, cũng như hướng dẫn giround phóng bộ nhớ iPhone mà tổ chức chúng tôi trình làng trước đây.

4. Lỗi 704 trên Zalo

Lỗi 704 xảy ra lúc Smartphone Android, iPhone gặp vấn đề về truy nhập Internet trải qua Wifi, 3G, 4G làm cho quy trình connect thiết bị bị nghẽn mạng và ko thể singin Zalo được. Để khắc phục gamer tiến hành theo nhữngh sau:

  • Nếu sử dụng Wifi: Kiểm tra lại xem thiết bị của gamer connect Wifi mang ổn định hay ko?
  • Nếu sử dụng 3G, 4G: Kiểm tra lại gói cước data trên thuê bao còn đủ để tiến hành singin, sử dụng Zalo ko?
  • Thực hiện đặt DNS trên thiết bị, gamer mang thể xem thêm thêm nhữngh thay đổi DNS, để biết nhữngh tiến hành.

5. Không đăng được ảnh, trạng thái mới lên Zalo

Không chỉ là một ứng dụng nhắn tin miễn phí mang tính giải trí, Zalo còn được thiết kế như một mạng xã hội thu nhỏ với khả năng liên kết khá mạnh mẽ và rộng rãi. Chính vì vậy có khá nhiều người dùng coi đây giống như một Facebook thứ hai để phân chia sẻ cảm nghĩ, cảm xúc hay lagn giản là một vài bức ảnh của mình.

Tuy nhiên, ko phải lúc nào thao này cũng được thực hiện suôn sẻ. Zalo đôi lúc cũng xảy ra lỗi tự dưng thể đăng ảnh hay bài viết mới mà cứ loading liên tục ko dừng.

Cách khắc phục:

  • Thử đăng bài viết một vài lần, nếu ko được thì thoát ra, chờ khoảng 30 giây rồi thử quay lại đăng.
  • Nếu vẫn ko được, có thể thoát hẳn tài khoản ra ngoài, tắt ứng dụng và chờ một lúc, sau đó thử lại.

6. Không nhận được thông báo từ Zalo

Cũng giống như Skype hay Viber, Zalo cũng có thể tự thông báo cho người dùng về những sự kiện sắp diễn ra hay ngày sinh nhật của bạn bè. Nhưng nếu những thông báo này ko được gửi tới để nhắc nhở bạn, thì nghĩa là có một vài cài đặt đã bị thay đổi. Và nếu thường xuyên sử dụng ứng dụng này, tốt nhất chúng ta nên chỉnh lại để Zalo nhắc nhở cho khỏi quên.

Cách thực hiện:

Vào biểu tượng cài đặt (hình bánh răng cưa) / Tin nhắn và thông báo, sau đó chọn bật hoặc tắt các mục tương ứng phía trong.

Tin nhắn và thông báo

7. Lỗi 2028 Zalo

Về cơ bản đây là một lỗi hệ thống mà trong bài viết trước Download.vn có từng nói tới. Lỗi này lúcến chúng ta ko thể đăng nhập được vào tài khoản Zalo của mình trên máy tính dù đã nhập đúng mật khẩu.

Cách sửa lỗi 2028 trên Zalo, xem bài hướng dẫn này.

Đổi mật khẩu

8. Zalo bị lỗi 2017

Lỗi 2017 trên Zalo còn được biết tới với tên “lỗi tài khoản chưa sẵn sàng”. Nguyên nhân chính là do thời gian trên máy tính ko chính xác so với thời gian thực nên ko thể sử dụng.

Bài khắc phục lỗi này đã có trên Download.com.vn, các bạn có thể tham khảo tại đây.

9. Zalo trên iPhone ko vào được album ảnh

Đây là lỗi chỉ xảy ra duy nhất trên các thiết bị sử dụng hệ điều hành iOS do trong phần Cài đặt, người dùng chưa thiết lập (chưa cho phép trong những Khi cài đặt) Zalo được truy cập vào Album ảnh của thiết bị.

Cách khắc phục:

Các bạn vào Settings / Privacy, sau đó thân phụ̣m vào Photos và gạt để bật mục Zalo trong này sang màu xanh như ảnh dưới là được.

privacyzalo

10. Zalo ko thể “Tìm quanh đây”

Đây là tính năng cực kỳ thú vị và được sử dụng để tìm kiếm bạn bè nhiều nhất trên OTT này (dù Zalo cũng có rất nhiều phòng thân phụt). Tìm quanh đây cho phép người dùng xem được tất cả những ai đang sử dụng ứng dụng này trong phạm vi từ vài chục mét cho tới vài km.

Cách khắc phục:

Truy cập vào Settings / Locátion Services và kích hoạt nó. Nếu chưa được thì quan sát chi tiết phía dưới xem mục Zalo đang hiển thị gì và điều chỉnh lại nếu cần thiết (chế độ Never cũng lúcến cho Locátion ko có tác dụng).

Tìm On

11. Các lỗi 306, 600, 647…

Với các lỗi này cách lagn giản và nkhô hanh nhất là chúng ta gỡ bản cài đặt đang sử dụng và tải về dùng bản mới nhất.

12. Zalo báo lỗi “Expired Certificáte”

Xảy ra lỗi này thường là do thời gian hiện tại trên máy bị lệch quá nhiều so với thời gian phát hành của phiên bản Zalo đang sử dụng.

Cách xử lý:

Vào mục Settings / General, chọn vào Date andamp; Time, sau đó chỉnh cho thời gian lùi lại khoảng 1,2 năm (càng gần thời điểm phát hành bản Zalo càng tốt) và bỏ chế độ Set Automatigọiy đi.

Tuy nhiên cách này cũng sẽ làm ảnh hưởng tới thời gian trên thiết bị (nếu bạn hay xem giờ qua đây), nên nếu trong Zalo ko có gì quan trọng, các bạn nên tải về bản mới nhất. Hoặc lưu lại ảnh, tin nhắn từ phiên bản đang dùng vào điện thoại rồi cài đặt bản mới hơn.

13. Lỗi “Không phải mã QR của Zalo”

Đây là lỗi mà lúc sử dụng tính năng quét mã Zalo, thiết bị sẽ thông báo ko nhận diện được mã này. Khắc phục bằng cách tải bản Zalo khác về cài đặt hoặc thử quét mã ấy bằng một ứng dụng quét mã QR nào đó, vì đôi lúc cũng xảy ra tình trạng lỗi là do chính các mã này.

Các phần mềm quét mã QR miễn phí cho điện thoại: BarcodeViet, RedLaser, iCheck, Norton Snap QR Code Reader hay QR Droid

Trường hợp sử dụng hết những phương pháp trên mà vẫn ko khắc phục được thì gamer mang thể sử dụng một vài ứng dụng hoặc nhữngh trao đổi khác như SMS, Viber, Skype…

Trên đây là bài tổng hợp các lỗi hay gặp nhất trên Zalo mà Download.vn muốn giới thiệu tới các bạn. Vẫn biết ko phải ai cũng mắc phải và ko phải lúc nào cũng xảy ra lỗi, nhưng đề phòng là điều cần thiết. Hy vọng qua bài viết trên, các bạn đã biết cách xử lý nếu ko may tài khoản Zalo của mình gặp phải một trong các lỗi trên.

RELATED ARTICLES

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

Most Popular

Recent Comments